58怎么样 占据天时地利人和的58同城,为何会沦为史上最大的骗子集散地?
占据天时地利人和的58同城,为何会沦为史上最大的骗子集散地?
2月财经新势力
尽管互联网并非法外之地,但近年来的净网行动未能彻底根除这个被称为互联网“金三角”的平台。58同城,曾经风光无限的行业巨头,如今声誉一落千丈,被广泛指责为骗子的聚集地。许多人感叹“天下苦58同城久矣”。今天,我们将深入剖析这家充满传奇与争议的互联网企业,58同城。
在互联网时代,竞争激烈,优胜劣汰是常态,各类平台的兴衰本不足为奇。如今,手机应用层出不穷,覆盖生活服务、金融等领域,生命周期短则数日,长不过几年更新迭代,用户很少关注无法适应发展的应用。58同城作为综合性生活服务的先驱,第一个开拓这条赛道的应用,其衰落令人惋惜。
自古以来,创业艰难,守业更难。作为当时国内最具影响力的中介平台,58同城几乎无敌手。凭借其庞大的市场份额,若能顺利发展,它本可取代各行业中介,成为线上线下最大中介巨头,躺着赚钱也不愁客户。但近十年间,它缓慢衰落,管理层似乎束手无策,这现象引人深思。
若非58同城早早把握天时地利人和的优势,它不会留下如此传奇。其开端堪称完美,当年借助当红明星杨幂代言,以一句“58同城,一个神奇的网站”打响名声,许多人脑海中刻下58同城是现实版哆啦A梦的印象,路人皆知有需求就找它。若放到今天,任何应用若有此号召力,必成行业霸主。但当年的辉煌与如今的落魄形成鲜明对比,走下神坛后,58同城才意识到自己布下的局反将自己困住。今天,我们细数58同城如何将一手好牌打烂,看它踩过多少坑,感兴趣的朋友请坚持看完。
故事从58同城创始人姚劲波的北漂经历说起。毕业后,他从青岛来到北京,想拥抱互联网浪潮。初到北京,他先找安身之所,却不知租房市场混乱如贴满电线杆的“牛皮癣”。姚劲波交了1200元中介费,满心期待找到理想房子,不料黑中介收钱后只带看一套房就消失。当他索要退款,中介竟当面撕毁收据并威胁,姚劲波深知钱难追回,未再纠缠。
租房被坑中介费是许多外出者的共同经历,尤其那一代北漂,被黑中介坑是家常便饭。常人吃亏后只求下次不上当,但姚劲波不同,他视此亏为宝贵经验,心中开始谋划。梦的起点是他想用专业取代黑中介,当好中介。
2005年7月,姚劲波已在互联网界积累人脉技术,离开自创的易域网后,创立分类信息网站58同城。在当时环境中,它独树一帜,短短八年后的2013年10月31日,姚劲波带58同城登陆美国纽交所。作为创始人兼CEO,他的身价直逼5亿美元。
58同城早期凭借红极一时的广告词及日益丰富的便利服务,在天赋与努力加持下登上行业顶峰,风光无限。当时它无需担忧资源用户,躺着就能赢,作为最大信息交易平台,名气即流量。但58同城并非慈善家,资本家本质驱使其盈利。
术业有专攻,抢占市场需靠专业,大杂烩易致鱼龙混杂。资本家早有预谋针对性吸金,我们所接触的应用大多分类明确、功能专一,开发者都力求在细分领域成为头部。
当年58同城真正一家独大,因无对手。虽为分类信息网站,业务却广泛涉足房产、招聘、汽车、二手、本地服务等多个领域。在智联招聘、猎聘未显山露水,贝壳、链家、安居客尚未崛起时,58同城已创下无敌战绩,站在行业顶峰。
但树大招风,人红是非多。一向无敌的58同城对自身布局自信,却不知问题正出在布局上。其核心身份是信息中介,无实体产品,靠信息资源两头吸血,最终疯狂吸房产经纪人和用户血,这种不健康关系让它彻底失去忠实用户。
当然,说用户因58同城吸血而放弃属无稽之谈。如今人们费心找靠谱渠道,若58同城可靠,用户不会被分流。尤其老用户放弃顺心软件,是因高价低质服务。用户主动离开,是失望累积的结果。
有时打败你的非对手而是自己。简言之,自己作死。姚劲波曾因不满黑中介主导市场,想建全面信息交流平台,这才有58同城。但屠龙少年终成恶龙,他一手带大的平台沦为骗子集散地。
如今58同城被拉下神坛,卷入舆论风暴,网络质疑声铺天盖地,各大社交网站和投诉平台长期充斥曝光贴。
58同城被称为软件界金三角,担得起此“骂名”。细析其衰落原因,是虚假信息泛滥且无人管控,导致人人喊打。因虚假信息问题,它被相关部门多次约谈,但改观甚微。
58同城曾心怀理想,无奈资本诱惑太大。姚劲波创办初衷是让生活简单美好,打造信赖的生活服务平台,但终究错付。
当初最出圈的网站业务属招聘。2019年第三方数据显示,中国互联网招聘市场中,58同城份额达37.7%,排名第一。正因庞大用户基数,骗子盯上它,如今点开任何信息都可能是招聘骗局。但基数太大,仍有求职者用它找工作兼职。总有人被伤多次却未完全放弃,甚至认为它可抢救。
当年互联网未普及,58同城初露锋芒时,众人视其为神,出租转卖需求皆可满足。从历史看,它的存在具重大进步意义。但平台缺乏规范,给投机者留下缺口。
后续发展众所周知,58同城上虚假房源求职信息泛滥,负面事件频发,让它与传销诈骗画上等号。恶性循环下,用户恶感加深。每个被伤者曾给机会,但接连试错成本高,且错在平台不该用户担。长此以往,信任崩塌。
此变化看似不合理却早已注定。有人认为58同城故意放任虚假信息,此论有失公允。它内部确有问题,但任何企业都不愿自毁脸面。非其不愿核实信息真实性,而是无能力核实。虚假信息流传非其本意。
盛传58同城与无良房源职位提供者“割韭菜”也不全对。很大程度上,它受业务范围限制,为发展恰烂钱无可厚非。更多原因是分身乏术,无力维护内容真实性。
加之58同城体量庞大,最大缺点是缺乏核心业务或主要业务不可替代性弱。它过度迷恋规模扩张实现流量垄断,增长依赖规模效应带来的流量红利。一旦红利耗尽,增长便失助推器。
还有人认为58同城未及时扩展业务范围致此局面,这实属冤屈。虽以信息平台闻名,但它积极求变。管理层早看到顺应时代需求才能存活,如微信、美团、百度提供线上金融服务,58同城也有涉猎。但功力不足且名声已臭,用户心理抗拒,使其服务与阿里等在电子支付和线上金融的地位差距甚远。
论自我认识清晰度,腾讯是典范。2011年左右人人网崛起威胁腾讯社交地位,腾讯迅速反应推出类似产品腾讯朋友。待对手势微,人人网衰落,腾讯才收手不再对标。
58同城此方面功力不足,危机四伏时管理层反应迟缓。当挑战自身地位产品出现,它选择视而不见,不当回事。这可能因前期发展太顺,收购赶集网后市场占有率超60%,如温水煮青蛙,事后后悔已晚。
回看58同城发展、巅峰与衰落,令人唏嘘。惋惜的不单是它走偏路,而是手握优质资源却缺好主人,硬将辉煌恶化成骂名。若审核给力、管理层果断聚焦未来,如今闲鱼、智联招聘等应用只能望尘莫及,尊称它大哥。
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